Test Utilisateur

Conversion & Optimisation

Identifiez les problèmes rencontrés par les internautes sur votre site

Le test utilisateur d’un site Web est un des meilleurs leviers pour améliorer l’efficacité d’une application ou d’un site web. Le test identifie 90% des problèmes d’ergonomie. Il est alors possible d’identifier les principales difficultés rencontrées par de vrais utilisateurs et de compiler de la matière extrêmement utile pour corriger ou faire évoluer un service. Il permet d’augmenter le taux de transformation de manière durable.

 

Résolvez les problèmes d’ergonomie ou d’utilisabilité

Chefs de projet dédiés

Dans le cadre de chaque session de Test Utilisateur, nous mettons en place une équipe d’experts dédiée à la bonne planification, création et gestion de ces tests ! Nos experts sont à votre disposition pour construire les scénarios plus pertinents pour vous.

Test Utilisateur à distance

Il s’agit de notre offre de test utilisateur classique en mode autonome. Profitez d’un reporting complet de la navigation de vos utilisateurs sur votre site. Enrichissez votre connaissance clients des interactions de vos utilisateurs comme les mouvements de la souris, les balayages ou les pressions des touches. Nos tests sont entièrement personnalisables et construits selon différents scénarios définis à l’avance. Le Test Utilisateur est la pierre angulaire d’une bonne optimisation de votre expérience produit.   

Test Application Mobile

Testez votre application mobile et identifiez où les utilisateurs sont frustrés, perdus ou confus. Comprenez exactement comment vos utilisateurs interagissent avec votre application.

Test de Prototypes

Pas besoin d’avoir déjà construit votre site pour le tester. Mettre en place des tests d’utilisabilité tout au long de sa construction et de son développement est le meilleur moyen d’éviter les surprises et les mauvaises performances lors de sa livraison.

15 secondes Chrono

Les premières impressions sont souvent les plus importantes. Mettez en place des test d’utilisabilité Flash pour voir ce que vos internautes pensent de votre site après seulement 15 secondes.

Enquêtes écrites

Nos équipes d’experts UX mettent en place des questionnaires adaptés et font participer votre communauté à l’amélioration de l’utilisabilité de votre site internet. Grâce aux réponses de ces enquêtes écrites, élaborez un plan détaillé et optimisez votre expérience utilisateurs.

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