Un expert du digital pour des résultats de croissance 100% réels. Pumpup est là pour accompagner, conseiller et faire mouche en matière d’expérience digitale.
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Agence Hubspot
Développez votre
stratégie Inbound
avec un CRM
Vous souhaitez mettre en place Hubspot ? Ou vous souhaitez simplement mieux utiliser cet outil CRM pour développer votre acquisition client et fidéliser votre base de données ? Notre agence Hubspot certifiée vous accompagne pour tirer le meilleur profit d'Hubspot. Récupération des données, mise en place de la brique commerciale et marketing, marketing automation, stratégie Inbound, création d'un blog Hubspot, mise en place de tableaux de bord… Nos experts vous aident à améliorer votre gestion de la relation client grâce à des méthodologies bien en place et qui ont fait leurs preuves pour nos clients et au sein même de notre agence digitale !
Demander un accompagnement
On se distingue des autres agences Hubspot
- Plus de 40 consultants qui utilisent quotidiennement Hubspot en interne
- Des experts pour chaque besoin : Data, CRM, Acquisition, Fidélisation
- L’humain est au cœur de nos valeurs
SET-UP
Vous souhaitez mettre en place le CRM Hubspot pour attirer, convertir et fidéliser ? Nos experts certifiés vous accompagnent pour la mise en place de l’outil et la centralisation de vos données clients.
Création d'un site ou blog Hubspot
Vous souhaitez une refonte de site via le CMS Hubspot ou vous souhaitez tout simplement un blog sur ce CMS afin de faciliter vos campagnes d’Inbound Marketing ? Nos experts sauront répondre à vos besoins en intégrant vos problématiques d’identité visuelle.
Coaching et accompagnement
Vous souhaitez vous faire accompagner de manière récurrente afin d’optimiser au maximum l’utilisation d’Hubspot auprès de vos équipes marketing ou commerciales ? Faites vous aider par l’un de nos experts certifiés.
Pourquoi faire appel à notre agence Hubspot certifiée ?
Notre maîtrise technique
Nos référents Hubspot
Grenoble
Simon
Consultant Growth Marketing & CRM
Grâce à une triple compétence en tech, en marketing digital et en dev, Simon possède l'expertise nécessaire pour optimiser votre activité, notamment grâce à l'acquisition de leads mais aussi grâce à de nouvelles stratégies innovantes via l'IA.
Bordeaux
Paul
Consultant E-Business & expert Hubspot certifié
Responsable de l'agence digitale de Bordeaux, Paul accompagne les entreprises et industries dans le développement de leur stratégie web et leur transformation digitale. Son objectif est de vous aider à toucher la bonne personne, au bon moment et avec le bon message et ainsi générer davantage de leads ou de ventes.
Athezza
Depuis 2021, pumpup accompagne Athezza dans sa transition digitale. L’équipe commerciale est passée d’une gestion décentralisée de la relation client à un process uniformisé et collaboratif pour gagner en efficacité dans le cadre de sa transition en groupe multi-marques.
« L’agence PumpUp accompagne Athezza sur le développement d’API, la synchronisation ERP, la conception des process, l’intégration de workflows et automations. Assurer la réussite d’une telle transformation passe aussi par l’adoption et la fédération des équipes. PumpUp accompagne donc la Athezza Team sur le volet formation et utilisation de l’outil, en considérant fortement la complexité et la réalité de l’organisation. C’est pourquoi la compréhension des enjeux, la définition des besoins, ainsi que l’accompagnement sur-mesure font de PumpUp, une agence à forte valeur ajoutée. » Pauline, responsable webmarketing groupe.
« L’agence PumpUp accompagne Athezza sur le développement d’API, la synchronisation ERP, la conception des process, l’intégration de workflows et automations. Assurer la réussite d’une telle transformation passe aussi par l’adoption et la fédération des équipes. PumpUp accompagne donc la Athezza Team sur le volet formation et utilisation de l’outil, en considérant fortement la complexité et la réalité de l’organisation. C’est pourquoi la compréhension des enjeux, la définition des besoins, ainsi que l’accompagnement sur-mesure font de PumpUp, une agence à forte valeur ajoutée. » Pauline, responsable webmarketing groupe.
Quelques chiffres
77%
des entreprises, la priorité dans les 6 prochains mois est de recruter et de former les commerciaux.
20%
des entreprises ont réussi à améliorer l'alignement entre les équipes de vente et de marketing en 2023.
60%
des clients disent non quatre fois avant de dire oui.
Les avantages du CRM Hubspot
Demander un accompagnement-
Améliorer votre prospectionVous pouvez optimiser votre stratégie de prospection : envoi d’email ou appel depuis la fiche prospect, enregistrement automatique des appels. Vos business developper peuvent aller plus loin dans la personnalisation en créant directement depuis Hubspot des mini vidéos pour les intégrer dans leur mail prospect.
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Améliorer vos campagnes marketingVous pouvez centraliser et optimiser vos stratégies d’acquisition digitales grâce à l’intégration de vos campagnes SEA, Social Ads, e-mailing, SEO. En effet, Hubspot CRM vous permet d’aller plus loin dans l’analyse de la qualité des leads grâce à l’interconnexion avec le service commercial. Ainsi, vos équipes peuvent non seulement arbitrer sur la quantité de leads mais également sur la qualité : devis signés, CA généré…
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Disposer d’Insights personnalisésHubspot CRM permet à vos équipes commerciales et marketing de réaliser des Dashboards personnalisés en fonction de leur KPI. Vous pouvez réaliser un tableau de bord de A à Z ou vous inspirer des tableaux préconçus. Une fois mis en place, ces rapports personnalisés deviennent de réels outils de pilotage pour vos équipes.
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Faciliter la collaboration Sales/Marketing
Le CRM Hubspot permet aux équipes sales et marketing de collaborer plus efficacement en croisant les données des campagnes marketing avec le suivi de l’état des leads. Par exemple, votre consultant SEA sera capable d’identifier la qualité des leads de ses campagnes, groupes d’annonces, mots-clés selon les leads traités par le service commercial.
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Améliorer le taux de conversion sur votre siteHubspot permet l’installation d’un chatbot sur votre site pour faciliter la prise de contact avec vos équipes commerciales. Ce CRM permet également la mise en place de pop-up personnalisé pour mettre en avant des CTA comme le téléchargement de livre blanc, checklist, la prise de RDV par agenda…
Comment se déroule un projet CRM Hubspot chez pumpup ?
Etape1
Paramètrage fonctionnel
Nous sommes à vos côtés pour faciliter la création de votre compte en le personnalisant selon vos équipes et besoins spécifiques. Cela inclut la configuration du fuseau horaire, la connexion des sous-domaines, l'intégration des réseaux sociaux, la mise en place des paramètres, la configuration du domaine d'envoi des emails et le respect des normes CAN-SPAM, ainsi que la personnalisation des types d'emails et des options de désabonnement.
Etape2
Configuration des données
Fondamentale pour peaufiner votre tunnel d'acquisition webmarketing, la configuration marketing de votre CRM représente une étape cruciale. Elle permettra d'exploiter pleinement le potentiel du logiciel en adaptant ses paramètres par défaut aux besoins spécifiques de votre entreprise. Cela inclut la mise en place de filtres IP internes, l'importation des listes de désinscription, l'intégration du code de suivi, la substitution des formulaires existants par ceux de HubSpot. De plus, nous définirons les différentes étapes du cycle de vie client et configurerons également votre blog pour une expérience optimale.
Etape3
Configuration brique commerciale
Afin d'assurer une intégration fluide et efficace, nous procédons à l'importation de vos contacts, entreprises, offres, tickets et notes. Par la suite, nous mettons en place une liste de prospection et configurons l'outil de pipeline de transactions, offrant ainsi une vue d'ensemble instantanée de l'évolution de vos activités commerciales à travers un tableau de type Kanban.
Etape4
Intégration de vos templates
Nous assurons la migration et l'intégration de vos modèles de courriels vers le nouveau CRM, garantissant ainsi une transition en douceur vers votre nouvel environnement de travail. En quelques jours seulement, vous pourrez continuer à envoyer vos courriels habituels sans aucune perturbation apparente. Notre objectif est de simplifier au maximum le processus pour que vous puissiez poursuivre vos opérations sans heurts.
Etape5
Mise en conformité RGPD
Nous veillons à ce que la configuration initiale de votre CRM soit conforme à cette réglementation en matière de données personnelles, garantissant ainsi que vous puissiez utiliser le logiciel en toute conformité légale dès le début de votre utilisation. Votre tranquillité d'esprit en matière de protection des données est notre priorité.
Etape6
Invitation des équipes
Un logiciel de gestion de la relation client (CRM) est généralement destiné à être utilisé en collaboration au sein d'équipes multidisciplinaires, notamment les équipes marketing, commerciales et de service client. En invitant vos équipes à bord et en définissant les permissions et responsabilités appropriées, nous vous préparons pour une gestion efficace de la relation client.
Etape7
Configuration du blog Hubspot
Votre stratégie de marketing entrant repose en grande partie sur la qualité de votre contenu, et votre blog joue un rôle central dans cette démarche visant à vous hisser au sommet. Dans cette optique, nous prenons en charge la configuration de la section dédiée au blog dans votre CRM, vous permettant ainsi de publier des articles optimisés pour les résultats de recherche.
Etape8
Connexion aux réseaux sociaux
Optimisez votre gestion des réseaux sociaux en consacrant davantage de temps à établir des relations essentielles pour stimuler les ventes. L'intégration des réseaux sociaux vous permettra de surveiller les mentions sur plusieurs plateformes, de concevoir des campagnes efficaces, et de mesurer l'impact de vos initiatives sur les réseaux sociaux sur vos résultats globaux.
En résumé, notre agence, c’est :
- Un audit de l’existant pour mieux comprendre vos besoins
- Une centralisation de la donnée client pour mieux l’utiliser dans votre stratégie marketing
- La mise en place de process pour structurer vos services commerciaux et marketing
- Des experts multi-leviers pour vous accompagner sur des stratégies Inbound
- Une approche ROI pour votre stratégie d’acquisition et de fidélisation
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