Optimisation des landing pages : comment augmenter vos taux de conversion (CRO)
Comment créer une page d’atterrissage efficace ?
Une landing page ou page d’atterrissage performante fonctionne comme un entonnoir de conversion pour les visiteurs. Quel poids représente la landing page par rapport aux autres éléments de la campagne ? C’est sans aucun doute l’élément le plus important pour attirer le client.
La page doit :
- Répondre à ce que recherche l’internaute qui vient visiter le site. Elle doit être adaptée à la segmentation de marché visée et aux utilisateurs spécifiques.
- Persuader les utilisateurs de l’intérêt et de la pertinence du contenu.
- Etablir un climat de confiance entre le visiteur et vous.
- Promettre une réponse transparente sur vos produits et services.
- Rendre agréable la navigation sur le site grâce à une ergonomie élaborée.
- Pouvoir être testée (tests A/B et tests multi variables).
- Augmenter vos taux de conversion.
- Optimiser le ROI (retour sur investissement) de vos campagnes.
Cette méthodologie peut permettre de doubler, tripler voire quadrupler le taux de conversion des « landing pages » de nos clients.
Les landing pages sont la réponse à une publicité en ligne, un lien mail, un résultat de recherche ou tout autre lien promotionnel EURL : c’est la première opportunité pour une société de convaincre un prospect actif (ayant cliqué et montré son intérêt) de poursuivre sa démarche d’achat.
L’ensemble du travail et des ressources marketing d’une entreprise est bien souvent orienté vers des problématiques de créations, de productions et d’achat d’espace. Souvent sans prendre en compte la page d’atterrissage car toute l’attention est tournée vers comment attirer ses clients sur son site. Cependant amener un client vers son site web n’est pas gage de succès et une mauvaise landing page peut mettre à mal tout plan de communication aussi bien fait soit-il.
La landing page est l’opportunité de clôturer un contrat. Pour cette raison concevoir la bonne landing page est crucial pour toute campagne. L’efficacité de la landing page est mesurée par son taux de conversion c'est-à-dire combien de fois les personnes qui viennent sur votre site font ce que vous souhaitez qu’ils fassent. Vous pouvez souhaiter qu’ils achètent votre produit, qu’ils s’inscrivent à votre service, qu’ils s’inscrivent à votre newsletter, ou simplement qu’ils complètent un formulaire. L’objectif est d’obtenir le plus fort taux visiteurs réalisant l’action que vous souhaitez.
Quelques rappels utiles avant de créer une landing page :
- Simplicité : Les applications flashs et les designs très élaborés sont souvent la raison d’un faible taux de conversion (voire article du blog). Simplifier le design en utilisant des images statiques et un langage simple à comprendre.
- Cohérence : Il n’y a pas pire que de cliquer sur un lien commercial d’un produit ou service et d’être dirigé vers une page qui ne correspond pas à la recherché et à l’annonce clique. Faites en sortes de bien suivre une continuité dans la communication de votre offre.
- Calls to Action : Ne sous-estimez pas l’impact de vos Call to Action. Testez les couleurs, l’emplacement, la taille et le texte
- Tracez l'ensemble des actions : Le marketing online est traçable et mesurable. Chaque euro que vous investissez est mesurable et accessible par de nombreux outils d’analyse. Profitez-en !
- Ne les laissez pas sortir de votre site : Quels sont vos points de faiblesses en termes d’utilisabilité ? Qu’est ce qui les fait réagir ? Connaître vos visiteurs, c’est pouvoir les persuader de rester tout au long de votre entonnoir de conversion.
