Études de cas

Carteland Carteland est site de vente en ligne qui depuis 1996 propose la réalisation de faire-part, carte de voeux, carte de remerciement et autres calendriers. Sur un marché très concurrentiel,  avec des coûts d'acquisition clients importants, son développement online réside dans la capacité à générer une satisfaction client optimale et dans la fidélisation de ses utilisateurs.
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